论图书馆业务外包管理

从图书馆业务外包的流程和内容出发,分析了业务外包合同管理的基本原则和成功要素、规范的业务外包程序、外包业务质量监控、外包业务内外部条件优化等,以提高图书馆业务外包管理的质量和效率,为国内图书馆业务外包的理论与实践提供相关的参考。