摘要
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。包括诸多要素,如对人的尊重、充分的物质激励、提供各种成长与发展机会、注重企业与个人的双赢,等等。人性化管理的实质就在于"以人为本",使员工愿意怀着这种满意的心态以最佳的状态投入到工作中,进而直接提高企业的管理效率。管理者应该意识到,管理不仅仅是为了企业利润,员工与企业共同成长才是管理的理想境界。"鱼对水说:你看不见我的泪,因为我在水中。水对鱼说:我能感觉到你的泪,因为你在我心中。"这句话生动地诠释了管理者和被管理者的关系。
