消费者给买手带来的挑战(下)——潜在消费者分析

我们在阅读报纸、杂志、看电视或者收听广播的时候,总会接触到"社会阶层"一词。这个名词虽然为世界各国共同使用,但其具体含义却在不同国家有着显著区别。社会阶层的划分标准包括收入水平、受教育程度、个人目标、生活态度,甚至有时还包括生来就有的权利等具体指标。因此,两个收入水平相同的人可能分属于两个不同的阶层。购买意向也可能完全不同。