脑血管病护理中3个阶段的有效护患沟通

加强医(护)患之间的沟通,既能提高患者对治疗护理全过程及其风险性的认识,同时又能增强医扩人员的责任意识和法律意识[1]。自2006年5月至今,本科为了提高医疗服务质量,保护患者的合法权益,防范医疗纠纷的发生,制定了医(护)患沟通制度,实施体会如下。