一颗螺丝的价值

一枚小小的螺丝钉,可以建立互信,可以吸引一个客户,可以见证一个人的品格与成功。这可不是吹牛。我有一个朋友,刚认识他的时候,他仅是一家五金零售店的小老板。短短五年过去,他的小店已经变成了集批发零售为一体的大型综合五金商店。