浅谈沟通在基层管理中的作用及途径

良好的沟通对于任何群体和组织的工作效果都十分重要,本文作者从实践的角度出发,探讨了沟通在高速公路基层收费管理工作中的重要作用及架起与职工之间沟通桥梁的有效途径。