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金融企业的体验营销
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摘要
随着体验经济时代的到来,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注其感官体验和思维认同的过程,商品有形,服务无形。
作者
刘妍芳
于卉芹
出处
《时代经贸》
2007年第7期78-81,共4页
TIMES OF ECONOMY & TRADE
关键词
体验营销
金融企业
体验需求
感官体验
客户体验
体验经济时代
金融产品
直接影响
顾客
金融业
分类号
F830.3 [经济管理—金融学]
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时代经贸
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