消费领域十大不平等格式条款

自2003至2005年以来,中国消费者协会和全国各地消费者协会连续三年组织开展了"不平等格式条款点评活动"。其目的是为了揭露和批评消费领域中存在的不平等格式条款和显失公平的行业惯例,促进建立诚信公平的市场机制。