简论干部沟通能力在化解社会矛盾中的作用

构建和谐社会必须在加强制度建设的同时,全面提高干部构建和谐社会的能力,其中良好的沟通能力就是一项基础性能力,对于化解社会矛盾有十分重要的作用。首先,良好的沟通能消除对立,建立理性对话的氛围;第二,良好的沟通能增进理解,奠定化解矛盾的基础;第三,良好的沟通能求同存异,促进社会矛盾的化解。