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《卓越绩效评价准则》讲座 第六讲 过程管理
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摘要
卓越绩效评价准则中的过程管理是一个与GB/T19000-2000族标准相关程度最高的类目。组织的经营活动可视为一个过程,只有对过程进行有效的管理。
作者
刘友华
机构地区
福建省质量协会
出处
《福建质量管理》
2006年第6期45-46,共2页
FuJian Quality Management
关键词
过程管理
评价准则
卓越绩效
创造过程
支持过程
族标准
过程实施
价值创造
过程改进
过程设计
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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福建质量管理
2006年 第6期
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