业界动态

Air Transport & Business

北京运营基地货物查询为货主和外站提供"不正常货物信息"需求,"查询"工作质量对基地服务质量和国货航整体服务工作的开展有着重要的影响。北京运营基地查询分为国际、国内两部分,国际查询分为"自动语音查询"和"人工查询"两部分,负责人工查询为11人,分别提供24小时和早8点至夜航结束的服务;国内查询为"人工查询",共7人,提供早8点至夜航结束的服务。