摘要
"包裹的递送信息与包裹递送服务本身同样重要。"这是联邦快递(FedEx)创始人Frederick·Smith在30年前的表态。理由很简单,与传统的货运、邮运相比,快递业务更强调快捷、准确和完善的服务,更注重时间价值在产品价值含量中的体现。快递运营是建立在货品物流与信息流双重网络基础之上的,与收货、分发、托运、派送等物理环节组成的货品流通网络相应的是货物信息流网络,无论货品在地面或在空中的每一刻、每一地点。
出处
《空运商务》
2006年第23期4-7,共4页
Air Transport & Business