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买台彩电刘先生遭两卖场忽悠

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摘要 购买家电以备乔迁新居,本是件值得高兴的事,但福州的刘先生在乔迁新居前,怎么也乐不起来,他被商场很狠地“忽悠”了两把。一是彩电搬回家后发现质量有问题,要求退换,商场要求加收5%的开箱费和20元的二次运送费。二是交了钱办了手续,商场事后却称仓库里没货了,要么退钱要么换个型号,并建议购买样机。而当刘先生再次来到商扬时,商场不但拒绝对样机打析,还要求刘先自己搬运货物。买台彩电,刘先生数次跑商场,花费了大量的时间和精力,可谓苦不堪言,更郁闷的是窝了一肚子火。虽然事情在本刊记者伪调解下最终有了结果,但这让刘先生对家电卖场的信誉产生了怀疑。
作者 阿宁
出处 《质量技术监督研究》 2006年第7期39-41,共3页 Quality and Technical Supervision Research
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