银行信息科技管理的新理念

在金融信息化方面,各家银行实施了数据大集中后,如何通过强化运营管理和安全管理,最大限度地发挥IT系统的效率,降低运行风险？ITSM服务管理的理念为高效、高质量地完成这个工作提供了指导。