摘要
BPR(Business Process Re-engineering),业务流程再造,是一种比较激进的管理理念,形成于上世纪80～90年代,在 Michael Hammer 和james Champy 于1993年出版的经典性的著作“Reengineering the Corporation”中,给出了系统性地整合与发展。该书强调,企业流程再造应包括四个要素:根本(Fundamental)、彻底(Radical)、显著(Dramatic)和流程(Process)。
出处
《科技创新导报》
2005年第5期16-16,共1页
Science and Technology Innovation Herald
