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产品设计:搭乘顾客价值导向的顺风车

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摘要 产品设计作为饭店企业形成核心竞争优势的重要流程,其决策必须建立在科学系统的平台上,确保顾客的利益、观点在决策的过程中得到客观、有效的反映。
作者 高德宗 刘巍
出处 《饭店现代化》 2005年第8期54-56,共3页
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