媒体视野里的公开道歉

近一个时期以来,政府官员因工作不力或失职而向民众公开道歉的新闻不时见诸报端,从突发灾难、特大事故,到民众的日常生活,越来越多的官员通过媒体神态凝重地向公众公开道歉,成为当前一大热点。一声道歉,表明官员们已经从思想和态度上认知了公仆的服务意识,彰显了执政理念的提升,应该说是政治文明的一大进步。官员公开道歉,作为一种主动承担责任的行为,有利于化解社会矛盾和对抗情绪,有利于构建社会主义和谐社会,有利于政府改进工作,无疑带来了一股清新的政治空气。