投诉手机:听不清你在说什么?

近来,本刊投诉热线0591—7582841接到许多手机消费者关于“手机质量”问题的投诉。手机投诉居高不下,手机业在高速发展的同时,许多问题开始浮出水面。问题在哪里?为此,本刊派出记者进行了深入采访。