济南市市中区把握三个原则做好信访工作

今年以来,济南市市中区人大常委会在信访工作中,注重把握三个原则:一是不激化矛盾原则。即尽可能不使矛盾上缴,切实起到保稳定的屏障作用。二是坚持分级负责、归口办理原则。即能够在下一级解决的在一下级解决,能由各部门解决的归口到部门解决,充分发挥一线同志熟悉情况、熟悉有关政策和法律的优势。