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秘书与上司心理交际三诀窍
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摘要
作为一名秘书,怎样才能与自己的上司建立一种和谐、融洽的人际关系呢?笔者试从交际心理学的角度为大家提供三个小诀窍。 诀窍一:把握上司对你的期待 秘书与上司的交际本质上是下级与上级的交际。作为下级,必须把握上级对你的态度和行为的特定的理想化的要求和期望,即必须把握上司对你的期待。 1.服从指挥。这是上级对下级的基本要求。
作者
谢志文
机构地区
湖南湘潭大学
出处
《秘书之友》
2003年第11期45-46,共2页
Secretary’s Companion
关键词
心理交际
秘书
态度和行为
基本要求
服从指挥
交际心理学
角色关系
管理目标
感情交流
接受任务
分类号
C931.4 [经济管理—管理学]
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秘书之友
2003年 第11期
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