企业实现世界级质量的基本途径

实施全面质量管理是实现世界级质量的基本途径,不同的企业在实施全面质量管理时有其各自的管理特色。目前,人们所公认的成功经验主要有四种:追求卓越,超越ISO9001要求;拓展统计技术应用,有效实施SPC;实施6西格玛管理,实现零缺陷;以质量管理奖标准为导向,推进质量管理。