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一枚牙签与一杯咖啡

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摘要 查尔斯太太是一位美国人,七十多岁了。一天中午,她到当地一家小有名气的餐馆吃萝卜炖羊肉。老太太品味完羊肉,舒心地往周边看看,发现有人在剔牙。于是,她也从桌上拿起一枚牙签,颤巍巍地学着剔。突然,她感到了牙痛,用手一摸,手上沾满了牙花子渗出的血。这可是件大事!她很果断地打电话给她的律师。餐馆老板为老太太借此逃了餐费感到不可思议,然而,更大的麻烦还在后头。第二天,一张法院的传票送到他的手上:老太太起诉餐馆"过失伤害"了。法官的逻辑是:牙签能伤人,作为经营者就该写上一个使用说明,告诉手发抖者不能使用。遂判老板有罪,赔偿查尔斯太太50万美元。一个还没收到的区区5美元的生意,最后却使餐馆倒闭了。
作者 远夫
出处 《福建质量管理》 2002年第4期16-16,共1页 FuJian Quality Management
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