全面建设小康社会 提高居民的生活水平和质量

江泽民同志所作的"十六大"报告阐明了贯彻"三个代表"重要思想的根本要求,是一篇马克思主义纲领性文献,明确提出全面建设小康社会是中国特色社会主义经济、政治、文化全面发展的目标。报告指出:"发展经济的根本目的是提高全国人民的生活水平和质量。要随着经济发展不断增加城乡居民收入,拓宽消费领域,优化消费结构,满足人们多样化的物质文化需求。加强公共服务设施建设,改善生活环境,发展社区服务,方便群众生活。"这些重要论述为全国物业管理行业的发展指明了方向。回顾物业管理20多年走过的历程,它对国民经济的发展、对人民居住生活质量的提高起到了积极作用:第一,改变了居住质量。物业管理企业通过提供房屋及设备的维修养护、绿化、保洁等专业性服务,使得房屋修缮及时,小区环境整洁、居民生活质量明显提高。第二,维护了社区安定。物业管理保安队伍通过人防、物防、技防的紧密结合,协助公安部门维护社区秩序,对防范刑事犯罪。