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彩虹架起连心桥 优质服务树形象
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摘要
客户服务工作的好坏直接关系到客户对电力企业的满意度,关系到电力企业的社会形象。今年以来,云电集团在总结2001年“电力市场整顿和优质服务年”活动经验的基础上,继续实施“云电彩虹工程”,把优质服务工作转入常态运行,取得了显著成效。
机构地区
云电集团市场营销部客服处
出处
《云南电业》
2002年第8期32-33,共2页
Yunnan Electric Power
关键词
优质服务
电力企业
市场营销
云南电力
供电服务
客户服务工作
优质服务工作
青年志愿者
技术支持系统
营销体制
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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云南电业
2002年 第8期
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