“飞轮效应”战胜“厄运循环”

企业必须勇于自我变革,但变革管理却是一门不易掌握的艺术。有关“变革”的一个流传甚广的说法是:大变革必须是猛然、极端和痛苦的——一次非连续性、破坏性的大决裂。管理学家吉姆·柯林斯花了五年时间研究到底是什么原因使得一家良好的公司变成一家伟大的公司,他的结论却是,由良好到伟大的公司大变革没有奇迹般的时刻。“变革与其说是一个手术,不如说是一个生长的过程。这不是一束耀眼的闪电或来自上苍的突然启示。