纳百家之言 乘众人之志 浅谈信访的成因与对策

信访,包括信访工作和人民群众的信访行为,后者指人民来信和群众上访。这一现象亘古至今代代相传,曾对治理社会、管理国家发生过重要影响。随着民主与法制进程的加速,“信访”现象不仅不会减少,而且内容会更丰富、形式更多样,涉及的领域也将更为广泛。那么如何正确认识信访这一现象,以什么样的态度对待信访,值得一议。