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班组长应学会察言观色

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摘要作为企业基层班组的领头人——班组长,不仅要具备领导和管理的才能,而且要学会"察言观色"的本领。班组长学会"观察"班组成员的面部、姿态、声调三种外部表现,将有助于进一步与对方进行交流、交往。

作者王新武

出处《兵团工运》 2001年第1期18-18,共1页

关键词班组长察言观色基层班组学会外部表现领头人日常工作声调面部姿态

分类号 D412.6 [政治法律—国际共产主义运动]

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兵团工运

2001年第1期

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