“卡”背后的故事——上海工行银行卡业务处处长邱仁尔谈数据仓库技术的应用

随着社会保障制度改革的不断深化和扩大内需政策的有效实施,银行零售业务(如住房贷款、退休养老金、消费贷款和信用卡业务等)已成为我国各大商业银行的主要利润增长点之一。当前,各商业银行开展的零售业务的差异越来越小,同业竞争日趋激烈。要改变过去为获取竞争优势而不计成本和效益的粗放经营方式,客户关系和新的金融业务创新就显得日益重要。与此同时,面对徐徐敞开的WTO大门。