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浅谈售后服务
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摘要
针对日趋激烈的市场竞争,提出金川有色金属公司产品售后服务要解决的主要问题。
作者
郑玉生
机构地区
金川有色金属公司
出处
《中国有色冶金》
CAS
1999年第S1期17-122,共2页
China Nonferrous Metallurgy
关键词
售后服务
市场营销
服务质量
分类号
F272.3 [经济管理—企业管理]
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中国有色冶金
1999年 第S1期
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