摘要
“现代商业银行的客户与市场” 是新形势下农业银行改革和发展面临的重要课题。实行客户经理制是商业银行转变经营理念,适应市场竞争,争取优良客户,巩固和扩大市场占有份额,拓展新市场的有效经营组织模式。这就要求商业银行首先要以客户为中心,以市场为导向,彻底转变银行经营理念,认识实行客户经理制的重要意义和作用,学习与研究实行客户经理制的基本要求,结合本地区实际,克服各种不利因素,统一认识,采取有力措施,全力推行客户经理制;要不断总结经验,深入研究新问题,探讨解决办法。惟其如此,才能使客户经理制顺利推行,真正实现农业银行经营策略的根本性转变。