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为服务而生 靠信誉而兴——黄骅财险公司文明优质服务纪实
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摘要
商界逐鹿,群雄并起。面对激烈的市场竞争,转轨为商业国家保险公司,如何再现昔日的辉煌? 中保财产保险有限公司黄骅市支公司以实际行动做出了回答。 1996年,产寿险分业经营后,他们提出口号:创一流服务质量,重塑财产保险企业新形象!
作者
韩学行
机构地区
中保财产保险公司黄骅市支公司
出处
《河北金融》
1999年第1期48-49,共2页
Hebei Finance
关键词
文明优质服务
财险公司
服务质量
财产保险公司
风暴潮
保险服务
承诺服务
专业化管理
分业经营
服务意识
分类号
F842 [经济管理—保险]
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