中国电信:开放与发展[下]

中国电信的消费者,同时享受着截然不同的两种待遇:一方面,他们是幸运的,可以在第一时间享受“掌中宝”、cDMA等世界最先进通讯工具和通讯方式所带来的便利;另一方面,他们又是不幸的,不得不忍受与高收费、多收费、乱收费不成正比的低质量服务所带来的烦恼甚至痛苦。消费者永远也弄不明白。