应用比购买难

我家里的电脑最近状况不佳,有时候e-mail突然不灵,有时候则在使用中死机,有时候某些软件又不听使唤。家庭中的电脑,用户常常不只一人,每个家庭成员都在使用过程中不断加入新东西,一会儿是新游戏,一会儿是cablemodem;也彼此各使用不同的方法,同样上网,有人爱用IE,有人却爱用 Netscape的Communicator。用过一段时间以后,这部电脑内部的状况已经复杂到不易掌握。