期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

在美国换伞

原文传递

导出

摘要去年盛夏，我到美国旧金山探亲，闲暇，便一人去大街上溜达。午后的骄阳，灼热难耐。于是，我走进一家超市，在雨具部动手挑选了一把颜色鲜艳的碎花布小伞，然后到大门口在计算机的协助下，付款、消磁、开票。走出超市大门，我撑开花布小伞，遮挡骄阳。可是，没走多久，我...

作者新念

出处《光彩》 1999年第4期32-32,共1页 Brilliance

关键词购货发票小伞顾客不满意研究和借鉴经营方式购物环境说说而已自己挑选计算机优质服务

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

引文网络
相关文献

1陈希望.谈顾客投诉的有效处理[J].消费导刊,2007,0(9):252-252.
2刘震宇.企业经营中的顾客满意度分析[J].商业研究,2003(19):25-27. 被引量：3
3陈定国.追求顾客满意与合理利润[J].中国高校科技与产业化,2002(9):64-67.
4木木.企业遭受透明售价冲击[J].环球市场,2001(3):42-43.
5范云峰.如何处理顾客的不满[J].远东经济画报,2003(9):78-81.
6孙丽辉.顾客不满意原因分析及顾客满意程度的测量[J].世界标准化与质量管理,2003(7):17-19. 被引量：6
7乔志杰.试论企业以顾客为关注焦点[J].管理观察,2008(20):38-39. 被引量：1
8庞义成.爱立信灼热的转身[J].多媒体世界,2001(5):46-47.
9孙忠群.关于顾客不满意调研的探讨[J].生活用纸,2004,5(18):33-35.
10晓闻.北京奥运面对大城市病[J].经济导报,2007(34):4-4.

光彩

1999年第4期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部