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房地产交易中心建立质量管理体系的初步探讨

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摘要房地产交易中心行政管理,就其行业本身来讲,是一个极其复杂的综合性行业。如何使其尽快达到规范化、标准化管理,是一个摆在我们面前急待解决的课题。服务是房地产交易中心的基本功能之一,因此房地产交易中心可依据 ISO9004-2标准建立服务质量管理体系。ISO9004-2标准一开头就指出,“

作者曹瑾

机构地区闸北区房地产交易中心

出处《上海房地》 1999年第8期42-45,共4页 Shanghai Real Estate

关键词交易中心建立质量管理体系房地产交易服务质量管理体系初步探讨质量方针管理者标准化管理行政管理部门质量活动

分类号 F293.3 [经济管理—国民经济]

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上海房地

1999年第8期

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