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管理 服务 营销——一个局外人谈邮政发展

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摘要 作为一个局外人,凭着自己多年来用邮的体会和对邮政企业经营管理情况的一些了解,就邮政部门如何走向市场谈一点想法。加强内部管理提高服务质量目前,同发达国家相比,同市场需求相比,我国邮政服务的深度和广度还远远不够。要想在竞争中取胜,必须加强内部管理,提高人...
作者 杨忠俭
出处 《通信企业管理》 1999年第6期26-26,共1页 C-Enterprise Management
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