做好办信工作 控制越级上访

近几年来,我市为了做好信访工作,切实解决好群众反映的问题,防止重复写信和越级上访,始终把办信和办访放在同等地位,狠抓办信不放松,取得了较明显的效果,较好地控制了全市的重复越级信访和越级上访。一、正确处理“信”与“访”的关系,从思想上重视办信工作。1996年以前,我们在处理“访”与“信”的关系上有点重此轻彼,认为信早办几天晚办几天无妨大局,因而办信工作的力度不够强,一度出现了越级信居高不下的现象。为了尽快扭转这种局面。