通用的方程式

当年雄踞王府井“麦当劳”对面,声称要和“麦当劳”叫板却未遂的本土快餐连锁店“红高粱”的创办人,最近又杀回来了。看来失败的经历对人的确有益,“红高粱”旗号东山再起的同时,这位创办人写出了“几大反思”。其中一点就是只学了人家的形,没学到人家的神。连锁经营硬件上的“One Face(统一面孔)”是必需的,却不是关键的。