权威失灵成本

近年来,笔者经常深入企业进行调研。调研过程中发现,在许多企业特别是在大型企业,比较普遍地存在这样的问题:下属觉得总经理权力很大,总经理本人却感到最缺少的就是权威。这究竟是为什么?其中又有什么深层次的因果呢? 我们知道,企业是一种经济组织。这种经济组织存在和发展的前提是它可以实现以最小的投入而取得最大收益的目标。而要实现这一目标,企业内部就必须高度地协调统一,高度地有计划。要做到这一点。