出现危机怎么办——可口可乐事件的启示

今年6月中旬,比利时和法国的一些消费者因饮用美国饮料“可口可乐”而出现了食物中毒症状,从而引发了一场“可口可乐”污染危机。从6月14日第一例事故发生,到23日比利时宣布取消对可口可乐公司产品的销售禁令,仅10天,可口可乐公司的股票价格就下跌6％,营业额损失达6000万美元。