试论信访与社会稳定

信访工作联结千家万户，涉及方方面面，是我们党和政府的民心工程、效益工程和形象工程。维护社会稳定，信访部门在其中起着排头兵、“领头羊”的作用。信访这个窗口反映出来的倾向性、苗头性和热点性问题往往是影响社会稳定的初级形态，它直接或间接地预示着社会稳定的走向和发展趋势。及时恰当地处理好这些初级形态的信访问题，可以发挥渲泄作用、潜效益作用、前瞻性作用、服务性作用。