BPR失败的原因(上)

在BPR短短的几年历史中,其应用状况始终喜忧掺半。正如Rosenthal和Wade所说:“伴随着巨大的成功与巨大的失败”。 一方面,从一开始BPR就以其思想的先进性和变革的彻底性吸引了许多企业的注意,成为欧美乃至世界关注的热点。资料表明,约有70-75％的欧美企业正计划实施BPR,更有许多企业通过BPR已取得了喜人的成绩。例如Ford汽车公司、AT＆T、IBM、意大利的BAT。