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消解冲突

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摘要 企业内部关系的调整与完善不是一帆风顺的,是一个充满矛盾的过程。一个健全优良的内部关系的建立可以说是一个历经无数内部冲突的过程。冲突是不可避免的。 大多数冲突无疑会妨碍目标的实现。但冲突有时也会引出好的结果。分岐会刺激组织作出某种改进。员工可能对工作条件、管理政策、酬劳办法产生不满,提出批评意见。这样会促使管理部门对这些方面进行改进,
作者 邱文琰
机构地区 博通经纬
出处 《IT经理世界》 1998年第11期51-51,共1页
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