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多为顾客想想

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摘要多为顾客想想张艺一次，一名顾客持现金支票来取钱，会计员告诉他支票没盖单位财务专用章。顾客回到单位找会计盖了章，再次来到银行后，又被指出金额大小写不符，只得再次返回单位重新开支票。在第三次审核时，又被告之变码错误。此时，这名顾客大为光火，在柜台前暴跳如...

作者张艺

机构地区中国工商银行湖南省长沙市新开铺分理处

出处《中国城市金融》北大核心 1998年第2期57-57,共1页 China Urban Finance

关键词为顾客湖南省长沙市中国工商银行银行工作人员优质文明服务优质服务现金支票开支票大小写会计员

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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1998年第2期

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