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切忌背后骂人

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摘要切忌背后骂人吴斌笔者作为一名基层储蓄员，工作中常见到这种现象：储户同储蓄员发生纠纷，储户怒气冲冲，出言不逊，储蓄员则和风细雨，笑脸相迎；但当储户转身出门后，储蓄员往往按捺不住心头怒火，牢骚满腹，甚至张口骂人，全然不顾尚有其他储户。这种“背后骂人”的行...

作者吴斌

机构地区中国工商银行湖南省资兴市文锋路储蓄所

出处《中国城市金融》北大核心 1998年第3期57-57,共1页 China Urban Finance

关键词储蓄员储户中国工商银行湖南省资兴市储蓄所文化层次服务行业不同职业优质服务

分类号 D648.1 [政治法律—中外政治制度]

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中国城市金融

1998年第3期

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