吸引雇员参加改进生产关系的过程

本文在1992年开始的研究项目的基础上写成，其题目为：《英国工业质量的成就：生产领域员工参与的贡献》。在概念上，本项研究工作基于如下3个假定：1）生产产品的质量要求拥备优良的设备，具有良好职业基础的员工，此外还与领导、保持员工劳动责任感及在广泛基础上吸引其参与等新概念有关；2）优秀领导的成就被低度的信任所破坏，而这种低度信任却正是英国传统管理与监督模式所特有的；3）由中立地执行雇用合同义务过渡到员工与领导之间的新关系．成为90年代中期市场条件下企业顺利竞争的重要因素。文中介绍了生产结构的原始概念在3个方面的过渡：1）完善生产过程提出了吸引受雇员工参与的课题：2）探讨员工知识对完善生产过程的贡献；3）在贯彻以提高员工自身兴趣为基础的相互信任新概念的情况下，修订员工对雇用单位的传统义务。此项研究系与以下单位共同完成的：于1994年获得欧洲质量奖的ICLManufacturing公司，从事国防、航空航天以及飞机制造的一批英国公司。