公司与服务企业的相互关系

研究了改善服务企业与被服务公司相互关系的问题。研究了前者的工作特点，以及关于它们作为生产虚拟产品和提高公司利润的信息保证的组织的作用的各种观点。对服务企业在公司的信息保证、产品试验、生产效益和其他应用问题分析中的重要作用进行了论证。为了评估服务企业与其所服务的公司的相互关系的作用，进行了广泛的询问调查。对调查结果的分析表明，服务企业与公司的紧密合作是最重要的因素之一。应答者们认为，在需要的时刻为公司及时提供数量足够的所需的信息，具有较大的意义。利用服务企业提供的营销服务获得较高的评价。研究了关于服务企业在为公司提供服务方面的作用的一系列假设。