浅谈金融企业的优质服务

自人民银行总行提出金融系统开展“优质服务”活动以来,涌现了大批的先进典型,取得了很多的宝贵经验,对今后提高优质服务水平将有很大的促进和推动作用。但都是初步的,如何使金融系统的优质服务不断提高,并坚持经常化。