做生意的言谈技巧

言谈技巧是一门学问,又是一门本口领,只能随经验与实践而增进。但必要的知识和训练也是不可省的。《世纪经理文摘》就此刊发过几篇文章,编泽如下以飨读者。一、怎样开始交谈?首先要看对象。要从对方感兴趣的题目谈起。自己先要有信心,勇敢些,不因地位、年龄或气派的差别而泄气。其次,找身边的题目。如地点、食物、来宾或当时发生的重大消息。也可从其他人的行为、评论或表现谈起。当然,话题还可以放开些。例如不仅谈喜欢什么,还谈为什么喜欢。二、怎样使谈话继续下去?有两条原则。一是多提开放型问题,即"怎样"