谁是服务行业

60年代有一首流行歌曲大概名日《快乐的八大员》,唱的是服务行业的八大员——理发员、售票员、炊事员、邮递员、保育员、售货员、服务员等等八种行当。那时服务行业的外延极窄,也就这八种行当而已。那时人们不爱干服务行业,因为不愿意伺候人。歌儿使劲地唱这八大员的工作多光荣多伟大多重要多高尚,潜台词是号召人们当八大员。